> EL MÉTODO · RIGOR + IA
No te cobramos precisión
que tu decisión no va a usar.
El método de siempre, entregado como esta época lo necesita.
El estudio se dimensiona por la decisión que habilita, y eso se declara por escrito antes de partir. La máquina procesa el volumen; la persona interpreta y responde por lo que afirma.
CÓMO TRABAJAMOS · REPARTO DE ROLES
LOOP 60 FPSPOTENCIA COMPUTACIONAL
Velocidad y cobertura- ✓ Transcripción total: 100% de audios y focus groups procesados palabra por palabra.
- ✓ Codificación masiva: Cruces de preguntas abiertas sin fatiga ni recortes de muestra.
- ✓ Cálculo en minutos: Matrices correlacionales listas para el análisis.
100% auditable: trazable hasta el audio de origen.
Ver las 7 reglas que no se negocian ↓EL PRECIO JUSTO
El estudio se dimensiona por la decisión que habilita, y eso se declara por escrito antes de partir.
- 1
La decisión
Qué se va a resolver con el estudio, dicho en una frase. Si esa frase no se puede escribir, todavía no hay estudio que diseñar.
- 2
El diseño
La muestra, el instrumento y la profundidad que se requiere, dimensionados por la decisión que hay que habilitar, no desde el ritual.
- 3
Lo que se ofrece
Un estudio hecho para decidir, transparente en su alcance, del tamaño y valor precisos: sin humo.
la regla
Lo que el estudio no puede responder se dice antes de partir, no al final.
EL ENTREGABLE
Tu respuesta escrita para orientar tu decisión.
- 1
En el reporte
Cada hallazgo en una línea, respondiendo tu pregunta de negocio.
- 2
En la presentación
Lo esencial para conversarlo con tu equipo y decidir rápido.
- 3
En el anexo
El detalle técnico completo, para quien quiera revisarlo.
la lectura
La presentación se arma para decidir; el detalle técnico queda como respaldo.
LA IA
La IA entra donde funciona y se verifica.
La máquina procesa
- Transcribir las dinámicas de terreno cualitativas.
- Codificar las respuestas abiertas, con revisión humana.
- Cruzar bases grandes que a mano tomarían semanas.
La persona interpreta
- Qué importa de cara al problema: ninguna máquina lo sabe.
- Qué significa cada patrón: la interpretación es humana y tiene nombre.
- Qué se afirma y con cuánta confianza, y quién responde por eso.
la prueba
Todo hallazgo es auditable hasta el dato de origen.
LAS REGLAS
7
reglas que no se negocian.
Valen en cada estudio, cuali o cuanti.
- 1
Nada se asume antes de medir
Primero los datos; después, la causa.
- 2
Sólo se mide lo que decide
Ninguna pregunta va por si acaso.
- 3
Siempre con contexto
Corregimos el efecto halo de las marcas.
- 4
El consumidor al centro
Vamos más allá de lo que declara.
- 5
Modelos a medida
Si lo clásico no sirve, se crea un modelo desde los datos.
- 6
Lo incómodo se entrega
Se reporta aunque no sea lo que esperabas.
- 7
Con relato para decidir
Coherente y fácil de digerir, de principio a fin.
LO QUE SOSTIENE UN HALLAZGO
Un hallazgo pesa lo que la evidencia detrás de él aguanta.
Lo que sostiene un hallazgo depende de dónde salió el dato, y el reporte lo dice con las palabras de cada caso.
En cuantitativo
Lo sostiene el diseño: si la muestra alcanza para esa apertura y si la diferencia queda fuera del ruido. Cuando no, se dice que la diferencia no aguanta una decisión entre 2 opciones parecidas.
En cualitativo
Se dice en su escala: lo que se repitió en la mayoría de las conversaciones, lo secundario, y lo que dijo una sola persona. Nunca en porcentaje, porque 3 de 12 conversaciones no son un 25% de nada.
Lo que no se puede confirmar
Va en el reporte igual, declarado como lo que es: una señal que el diseño no alcanza a probar y que sirve para armar la pregunta del próximo estudio.
Y una frase dicha una sola vez puede abrir el estudio entero: por eso va, con su origen escrito al lado y sin inflarla.
EL COMPROMISO DE LA CASA
Y el piso de todo: nunca humo.
Si el presupuesto no compra un diseño que responda la pregunta con honestidad, la reencuadramos a una que sí se pueda responder, y decimos con qué se queda el estudio y qué queda afuera. Si ni reencuadrada se puede, no tomamos el proyecto. Preferimos declinar antes que medir sobre una fuente mala, y eso ha pasado.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué significa que un hallazgo sea trazable hasta el dato de origen?
Que cualquier afirmación del informe se puede seguir hacia atrás hasta la respuesta, la cita o el registro que la sostiene. Puedes pedir el verbatim o la base que hay detrás de cualquier lámina. Si un hallazgo no resiste ese recorrido, no entra al informe.
¿Qué pasa si el resultado contradice lo que el cliente esperaba?
Se entrega igual, con la evidencia a la vista para que la decisión se pueda discutir. Un estudio que confirma lo que ya se creía no justifica su costo. Cuando el dato contradice la hipótesis, eso es precisamente el hallazgo.
¿Cómo se decide el tamaño de la muestra?
Por la pregunta, no por el presupuesto. Cada diseño declara su muestra, la precisión que permite —margen de error cuando el muestreo es probabilístico, un rango indicativo cuando no— y qué se puede concluir con ella. Las muestras que no soportan la lectura que se vende son uno de los problemas más comunes del rubro.
¿La IA no inventa?
Inventa cuando se le pide evidencia, y acá no se le pide. La IA procesa lo que el terreno levantó: transcribe, codifica, cruza. Qué preguntar y qué creer lo decide la dupla, y cada hallazgo queda auditable hasta el dato que lo originó.
¿Publican su metodología?
Sí. Cada estudio propio publica ficha técnica: fuentes, método, fechas y límites. Cuando hay fuentes secundarias se declara qué es síntesis propia y qué es dato de terceros.
LO QUE SIGUE · NOSOTROS
El método lo aplican 2 personas, y siempre son las mismas.