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El estudio de seis semanas caducó en seis días.

> PRIVACIDAD

Tus datos, sin letra chica.

Qué datos tratamos, para qué, dónde se procesan y cómo pedirnos cualquier cosa sobre ellos.

Última actualización: 4 de agosto de 2026.

Quién responde por tus datos

El responsable del tratamiento es Marketing Research SpA, sociedad chilena que opera bajo el nombre Insurgente (insurgente.cl). Para cualquier tema de datos personales, escríbenos a [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), correo, el tema y la pregunta que nos escribes, y — si llegaste desde un enlace nuestro — el origen de la visita (parámetros de campaña). Los usamos para responderte y preparar la propuesta que nos pides, y para la gestión comercial que sigue de esa conversación.

Correo directo: si nos escribes a una casilla de insurgente.cl, tratamos tu dirección y el contenido del mensaje para responderte.

Contactos comerciales: mantenemos datos de contacto profesionales (nombre, cargo, empresa, correo) de clientes y contactos del rubro. Provienen de la relación comercial directa contigo o de la cartera de clientes que esta sociedad adquirió al constituirse. La base que invocamos es el interés legítimo en mantener relaciones comerciales entre empresas; puedes oponerte en cualquier momento y eliminamos tus datos de esa lista.

No pedimos datos sensibles por ninguno de estos canales, y te pedimos no enviarlos.

Dónde se procesan

Trabajamos con proveedores que procesan datos fuera de Chile, todos con compromisos contractuales de protección de datos: Cloudflare (EE.UU. y red global) aloja este sitio y procesa el formulario; Resend (EE.UU.) envía nuestros correos automáticos; tu mensaje llega a nuestro correo corporativo (Google, en migración a Microsoft 365); y nuestro registro de clientes corre en un servidor en Alemania (Unión Europea).

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. El formulario está protegido por Cloudflare Turnstile, que procesa señales técnicas del navegador solo para distinguir personas de bots. Si llegaste con parámetros de campaña, quedan guardados en tu navegador únicamente durante la visita, para saber qué canal te trajo. Si algún día sumamos medición de audiencia, será sin cookies y quedará declarado en esta página.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la conversación o la relación comercial siga viva. Cuando los datos dejan de ser necesarios para lo que los pedimos — o cuando nos pides eliminarlos — se eliminan.

Tus derechos

La Ley 21.719 te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento y pedir su portabilidad. Para ejercer cualquiera, escribe a [email protected] con el asunto "Datos personales" y te respondemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Cambios a esta política

Si cambia la forma en que tratamos datos — por ejemplo, cuando abramos una newsletter, que tendrá alta con doble confirmación y baja en un clic — esta página se actualiza y cambia la fecha del encabezado.